Una funcionaria de la Dirección Nacional de Aeronáutica Civil denunció formalmente ante el presidente de la institución, Nelson Mendoza, un presunto caso de maltrato laboral, abuso de autoridad y trato intimidante dentro de la dependencia aeroportuaria.
La denuncia fue presentada por Delfina Servín, agente de seguridad, quien relató que el pasado 29 de junio, mientras prestaba servicio en el sector Sierra 6, dos funcionarios de Migraciones solicitaron el ingreso al sector de desembarque lado pista, alegando estar afectados al servicio presidencial. Según el escrito, la funcionaria consultó el procedimiento correspondiente, debido a que se trataba de una Zona de Seguridad Restringida.
Posteriormente, y tras recibir instrucciones superiores para habilitar el acceso solicitado, la agente asegura que el administrador Walter Shuchbaum se presentó en el lugar y se dirigió hacia ella de manera prepotente, elevando el tono de voz y profiriendo expresiones que consideró intimidatorias. La denunciante afirma que no se le permitió explicar lo ocurrido y que fue tratada de forma “humillante y desproporcionada”.
En el documento, Servín sostiene que durante sus 17 años de servicio institucional no registró antecedentes de conflictos laborales ni faltas en el ejercicio de sus funciones. Por ello, calificó como inadmisible el trato recibido, más aún cuando —según su versión— actuó siguiendo procedimientos y órdenes superiores.
La denuncia también advierte que este no sería un hecho aislado. De acuerdo con el escrito, existirían comentarios y quejas previas de otros funcionarios sobre supuestas conductas similares atribuidas al mismo administrador, relacionadas al trato hacia el personal subordinado.
La funcionaria pidió a la presidencia de la DINAC que se evalúen los hechos denunciados, se instruyan los procedimientos administrativos correspondientes y se garantice un ambiente laboral adecuado, con respeto entre funcionarios y cumplimiento de las normativas vigentes.
Además, solicitó la verificación y resguardo de las imágenes del circuito cerrado de televisión del área donde habría ocurrido el episodio, a fin de esclarecer objetivamente lo sucedido. La denuncia fue remitida con copia a la Dirección de Aeropuertos, la Coordinación General de Talento Humano y el Ministerio de Justicia y Trabajo